锦江酒店(中国区)暑期首月接待量超4050万人次, 入境客群覆盖全球超190个国家和地区
暑期旅游持续升温,激发文旅消费动能。锦江酒店(中国区)数据显示,2025年7月1日-7月29日,其全国酒店接待总人次超4050万,同比增长约28%;入境游客接待量亦有明显增长,且客群结构更加多元化,覆盖全球超190个国家和地区,排名前五的入境游客源国分别为俄罗斯、韩国、马来西亚、意大利、美国。上海、北京、广州、福州、深圳、重庆、西安、武汉、成都、佛山成为最受外国游客青睐的TOP10城市,其中上海作为“中国入境游第一站”长期位居榜首。
今夏高温“催热”暑期避暑游。据锦江酒店(中国区)同期运营数据显示,乌鲁木齐、沈阳、伊犁、哈密、兰州、长春、延边、西宁、贵阳、呼和浩特等热门长线游目的地,因适宜的气温、独特的自然风貌以及丰富的文旅资源受到游客青睐,酒店入住率全国“领跑”。其中,乌鲁木齐全量在营酒店7月平均入住率近92%。另亲水游亦持续走热,山东青岛、烟台、日照、威海等东部沿海城市入住率较去年同期明显提升。其中,青岛在“青岛啤酒节”助攻下,入住率同比提升约13%。周六为上班族带孩子到海边游玩的出行高峰,锦江在青岛、日照、威海和烟台等沿海城市多次迎来全城满房。
独库公路自驾游热度不减。今年暑期以来,锦江酒店(中国区)布局在沿线的度假酒店迎来入住高峰,其中奎屯独库公路天北新区云居酒店7月平均入住率超95%,8月上旬目前仅剩少量房源可预订;7月17日刚开业的乌鲁木齐红光山国际会展中心暻阁酒店,目前出租率稳居90%以上,RevPAR 超700元。此外,锦江酒店(中国区)位于华西地区的度假酒店暑期业绩亦表现抢眼。
奎屯独库公路天北新区云居酒店
乌鲁木齐红光山国际会展中心暻阁酒店
喜欢在一个城市深度旅行的年轻客群及家庭客群对憬黎这类“酒店+服务公寓”品牌亦青睐有加。锦江酒店(中国区)位于武汉的两家憬黎门店业绩表现抢眼:憬黎武汉江汉路店6月-7月份综合入住率约95%以上,其中有32天均为满房状态。憬黎泛海CBD汉口火车站店暑期配置的亲子主题房、按摩椅套房大受欢迎,套房房型入住率也稳定在95%以上。暑期期间,两家门店还提供一系列特色服务,如提供冰镇酸梅汤饮料、亲子百宝箱、赠送解暑伴手礼,武汉在地文创、旅行攻略等,进一步提升住客体验感。
憬黎泛海CBD汉口火车站店按摩椅套房
憬黎武汉江汉路店总经理表示,憬黎的房型设置因地制宜,因客而定,既能吸引差旅住客,又特别适合家庭亲子、朋友结伴出游的休闲客群,覆盖多元需求。“loft房型设计更受追求个性的年轻人、刚高考完的学生群体欢迎,而两房、三房套房房型则更受家庭出游群体的追捧,有一定隐私空间的同时,又能与家人多相处和交流。”其介绍,憬黎所有房型配备洗衣机,部分房型提供餐厨设施,适合暑期出行更长时间旅居,成为大热选择。
得益于240小时过境免签政策,让海外游客有了想更深入探索中国的想法,在单个酒店居住的时间也更长了。例如,在外宾“扎堆”入住的康铂酒店(上海外滩店),俄罗斯游客平均停留3-7天,欧美游客偏好“一程多站”跨城游(如上海+云南),一般停留2-4晚。据该店总经理观察,外宾越来越关注“文化沉浸+在地体验”,对探访周边非遗工坊、历史文物等非常感兴趣。另据西安高新丽芮酒店总经理介绍,年轻外宾的停留时间相对更具弹性,一般在3-5天,而家庭出游的客人则多选择4 -7天的长住;在住宿需求上,年轻客群更倾向于个性化、特色化的房型,如主题房、景观房。
西安高新丽芮酒店
锦江酒店(中国区)旗下酒店结合外宾对在地特色体验及便捷旅行的需求,在酒店增值服务上下足了功夫。例如,其位于华西地区酒店正广泛试点推行英文版外宾服务卡,涵盖酒店周边景点、购物、美食推荐及出行指引,将酒店作为城市推广中心,为外宾提供便捷旅行指南,帮助其快速熟悉当地;位于文化古都西安的部分酒店还通过提供多语种翻译版《长安旅游指南》及“兵马俑专线”接驳车等,提升外宾入住体验。
又以其旗下西安高新丽芮酒店为例,酒店在给外宾发送订单确认信息时,会同时发送英文版“周边Q版地图”,标注有附近的餐厅、特色景点、小吃店等,方便客人寻找和体验;同时,在大堂设置旅游咨询台,为客人提供当地景点、美食、购物场所等信息实时咨询;此外,还与当地旅行社合作,为客人定制个性化旅游线路,并提供景区往返接送、接送机以及市内行李免费转送等服务,为海内外宾客提供实实在在的便捷。值得一提的是,该店在自助早餐中,还特别加入了甑糕、胡辣汤、凉皮、肉夹馍、油茶、卷饼、豆腐脑等西安当地特色美食,更免费提供汉服体验服务,受到想要深入体验在地文化的外宾喜爱。