每天107家药店倒闭，2025或将突破10万！曾经的医药黄金行业为何变冷？

开药店以前就是铁饭碗，怎么都能赚钱。

有段时间，大家都觉得这个行当是“稳赚不赔”，毛利轻松超过30%，哪怕平时也能混个8到10点纯利润。

疫情期间，一些特殊药品需求暴涨，这数字还往上飙了五个百分点。

但现在一切全变了，大多数药店已经在亏损线上苦撑。

那些上市连锁大牌扣非净利润跌得离谱，有的直接掉下去超六成。

去年一年，就有接近 3.2万家药店关门歇业。

今年更惨，每天平均就要消失掉 107家门店。

全年预计会有 3.9万家彻底退出市场。

甚至有人预测明年这数字可能破十万，也就是说一天两百多家说没就没了。

卖药这买卖居然开始不好做，让人忍不住琢磨：遍地都是的这些小门头，现在到底还能干啥？

老早以前，其实谁都知道，“实体零售”靠的是信息差和渠道控制，两条腿走路才稳当。

但互联网把价格、产品、流程全晾在阳光下后，这种优势根本留不住——压舱石被抽空，只剩下风中摇摆的小船一样无力感。

京东健康、阿里健康这些平台杀进来，把价格刀子捅得太狠了。一瓶藿香正气液线下三十块钱起步，网上几块钱随便选；普通感冒片，在实体四五十元，到线上只需十几元就拿下。

这种透明度让传统加价空间死翘翘，不少老板直呼吃不消。这么低价，还送货快，说句“半小时送到你楼下”，年轻人立刻投奔过去。不止北京、广州、深圳这样的城市医保支付也上线网购通道——最后一道墙塌了，各年龄层的人习惯在线解决用药问题很正常吧？

原本线下一直靠着客流活命，但社区医院越来越普及，不仅医生专业还可以刷医保卡，对慢病患者吸引力比一般小门脸强不少，人流自然被分走了一大截儿。

外部压力够猛，可内部变化才是真杀手锏。国家跟地方医保监管收紧力度堪称前所未有，就是专盯骗保违规操作。今年，一心堂因违规直接被约谈罚款，还有哈尔滨那边查出来四家通过造假处方坑走一个亿的医保基金。他们搞来的空白处方模仿医生签字，然后假装病人在一直服某类短期用药，看起来简直是花式作妖。但现在想这么玩？智慧监管盯着呢，“清源行动”“五定机制”让所有环节可追溯，那些模糊灰色地带一点机会没有。“违规成本极高”的局面逼着大家不得不用真功夫经营，不再像从前那么好混日子了！

资格审核越来越严苛，小老板们运营难度拉满，以前轻松赚快钱的方法彻底玩完。有意思的是，现在很多同行其实已经分出两派路线：一种死磕专业价值，要转型做社区里的健康管家；另一种索性跨界求生存，把自己变成生活驿站或者新消费场景聚集地，各显神通搏出路吧！

先说那条深耕服务型道路，本质就是从一次性买卖升级为长期陪伴关系，让顾客成为常回来找你的熟人而不是临时客户。所以员工角色得换，从收银员晋升家庭健康顾问，他们免费帮测血压血糖，为慢病群体建档案并持续管理，再顺势调整产品结构，多推自费和保健品减少对微利医保商品依赖。这方面益丰算比较激进，自创品牌养生系列（比如西洋参），不仅提高毛利还抓牢忠诚粉丝。据圈内讲，他们会员数量冲到千万级别，会员销售贡献率达到77%。这种模式就是重新回归医药专业属性，用不可替代性的服务筑护城河，让线上巨头望尘莫及，是目前看起来最靠谱的一招儿之一吧！

另外一批则完全放飞自我，比如同仁堂竟然开咖啡馆，中草奶茶火爆上海童涵春堂，北京白塔寺搞文创周边，一心堂连彩票都搬进来了……思路非常简单：反正没人常来买东西，那干脆给他们创造理由过来逛逛。这波操作目的明确，通过频次高、新潮化内容把枯竭的客流补回来。当然风险也是肉眼可见，如果太杂乱无章，很容易让消费者忘记这里到底是不是正规的医务窗口，会不会丧失信任感呢？这事儿确实值得掂量一下分寸，否则最后什么都不是就尴尬咯！

未来方向看似二选一，其实并非绝对互斥。如果技术工具介入得当，两条路线完全可以融合，比如AI智能辨体、中医问诊系统等，都不是噱头，而是真正在提升效率与精准度，可以帮助了解每位顾客真实需求，实现个性化方案输出。而且线上线下其实也逐渐形成联动关系，并不像以往你死我活。例如“网订店取”，用户网络上下单，用医保结账，到附近门口取货，同时享受面对面咨询与指导，这套玩法既方便又安全，更适合现代都市人的生活节奏。一心堂联合叮当快药尝试合作，也是朝这个方向摸索新生态体系嘛！

还有一个现实问题不能忽略：偏远地区、小区老龄化严重区域大量关停，会造成老人应急购药极其困难，有时候影响的不只是商业利益，更涉及社会基本保障功能。如果能打造出真正意义上的数字健康邻居模式，无疑能够填补公共卫生缺口，把企业价值和社会责任双重结合，实现身份转换。从单纯卖货点蜕变为综合服务枢纽，这是整个行业必须经历的大洗牌过程，比拼的不只是资金能力，更考验认知速度和创新动作是否到位。有一家早点完成转型，新格局自然属于它们，没有谁会永远占据主动权，全凭脚踏实地抢跑赛道罢了！